Ehitusfoorum

Olukord sellinne, et sügisest alates seisab liistumispunktis asuvas EE kilbis arvesti kell , plommid ok. Näitab pühapäeva ööd , seega loeb kokku kõik kW öise alla. Edastan iga kuu näidud nii nagu on, päevase koguse ikka iga kuu sama numbriga. Ei ole ise teatanud sest arvesti kontroll kliendi soovil on tasuline ja samas maksan iga kuu mõõtesüsteemi maksu....
Kas kellelgi on kogemust, et kas hiljem tahab EE raha juurde ?

EE kohta ei oska öelda. Umbes aasta tagasi oli sama juhus Fortumiga. Aga kell oli katki ja koguaeg tiksus päevane tariif. Peale kõnet tuldi kohale, vahetati ära ja tehti tagasiarveldus. Võeti mingi keskmine päevase/öise suhe ja selle alusel siis pandi osa asja ettemaksuks.
Aga sellest kellateemast ma aru ei saa. Reeglina ühendatakse ta sedasi, et igasugu rikke puhul töötab ainult päevane reziim. Mehaanilist varianti pole ka kohanud ...

Kogemus EE-ga olemas ja taheti raha juurde, arvutasid mingi eelmiste tarmimiste järgi välja. Aga sellest tuleb EE-le ise teada anda et kell ei tööta.

Kell ikka seisab ja loeb ööd ! Kas on kellelgi veel kogemusi Eesti Energia kas järgnevad tagasiarvutused ? Sams on vahepeal EE mitu korda ise näitu käinud kontrollimas - ei midagi . Talv tuleb, kütaks elektriga kui teaks ,et pärast raha juurde ei küsita .

Ei tea, kas on minul üksi mingi viga küljes, aga kummaline on ikka lugeda, kui täie teadmise ja tõsidusega küsitakse nõu, kas varastada või mitte varastada.

Kas ikka on varastamine?
Näide :
Tangid autole kütust iga kuu samast tanklast ja saad iga kord natukene odavamalt sest mõõtesüsteem on ostja kasuks . Müüja isegi teab seada kuid teda lihtsalt ei huvita , samas maksad veel täiendavat tasu , et müüja saaks oma seadmeid korras hoida
( mõõtesüsteemi tasu elektriarvel ) .

Tudub, et EE-l on tõesti üsna ükskõik, kas kell töötab või mitte. Tean täpselt analoogset juhtumit, nagu teemaalgataja on kirjeldanud.
Kuigi EE-d on telefoni teel rikkest teavitatud, pole ta reageerinud juba pikemat aega.
Kas tuleks siis elektri tarbimisest loobuda, et mitte olla varas ? Või tuleks ise uus kell paigaldada ?

Kui asja üle järele mõelda, siis ilmselt hea advokaadiga (just selle mõõtesüsteemi tasu tõttu) ei saa EE hiljem mingit tasaarvestust teha. Ei saa ju kuidagi tõestada, et sa selle aja jooksul päevast elektrit tarbisid.

Küülaline kirjutas:Kui asja üle järele mõelda, siis ilmselt hea advokaadiga (just selle mõõtesüsteemi tasu tõttu) ei saa EE hiljem mingit tasaarvestust teha. Ei saa ju kuidagi tõestada, et sa selle aja jooksul päevast elektrit tarbisid.

See advokaadi jutt on rohkem http://www.perekool.ee teema.

mingites tingimustes kirjas,et pead koheselt mõõtesüsteemi veast EE teavitama

...ja kui oled neid teavitanud, kuid keegi ei reageeri helistamise peale ... ?

Teavitamine peab olema kuidagi fikseeritud mingi papra kujul. Helistamist ei arvesta pärast keegi.

Arusaadav. Aga kuidas siiski tõestada, et EE-d on teavitatud, kui teavitaja on eraisik ja eraisik ei pea teatavasti oma kirjavahetust/helistamisi dokumenteerima, erinevalt firmadest, kelle raamatupidamisdokumendid tuleb arhiveerida ?
Kas EE ei peaks mitte omale sissetulevad kõned salvestama ?

Külaline kirjutas:....Aga kuidas siiski tõestada, et EE-d on teavitatud, kui teavitaja on eraisik ja eraisik ei pea teatavasti oma kirjavahetust/helistamisi dokumenteerima.....

Viidatud lingil https://www.energia.ee/et/about/organization/contacts on emaili aadress.
Urmasr

Külaline kirjutas:

Külaline kirjutas:....Aga kuidas siiski tõestada, et EE-d on teavitatud, kui teavitaja on eraisik ja eraisik ei pea teatavasti oma kirjavahetust/helistamisi dokumenteerima.....

Viidatud lingil https://www.energia.ee/et/about/organization/contacts on emaili aadress.
Urmasr

Paneb natuke imestama, et praegusel ajal osad "külalised" ei tule selle peale, et EE-l on olemas täiesti toimiv e-posti aadress ja millegipärast ei suuda oma probleemi sinna kribada, mis oleks ka fikseeritud. EE ei saa isegi kohtus öelda, et me pole oma e-postkasti vaadanud ja seetõttu polnud probleemist teadlikud kui eraisik on sinna oma info saatnud.

Paneb tõesti imestama, kuid ka 21. sajandil leidub meie hulgas inimesi, kel puudub arvuti. Kuid telefoni on nad suutelised kasutama.

Paneb imestama, kuidas see ilma arvutita inimene on suutnud siia foorumisse telefoni teel selle küsimuse esitada?

sashaobrok kirjutas:Teavitamine peab olema kuidagi fikseeritud mingi papra kujul. Helistamist ei arvesta pärast keegi.

Olge üsna rahulikud, kõik helistamised pannakse kirja.

Uurisin kunagi, kas loovutatud ampreid saab ilma ampritasuta tagasi kuni 2 või kuni 3 aastat pärast loobumist . Ja seda küsimist suutis klienditeenindaja mulle veel 2 aastat hiljem arvutist ette lugeda.

Ise küsimus on see, kas nad reageerivad või mitte igale helistamisele.

Ma ei viitsinud kõiki vastuseid läbi lugeda, aga EE-l on selline võimalus, et pannakse kontrolliks mõõteseade peale, siis on näha, mis toimub! Kui targad siin vastu vaidlevad, võtke ühendust(pole EE mõõteteenuste el vend)..............

Tupsu kirjutas:

sashaobrok kirjutas:Teavitamine peab olema kuidagi fikseeritud mingi papra kujul. Helistamist ei arvesta pärast keegi.

Olge üsna rahulikud, kõik helistamised pannakse kirja.

Uurisin kunagi, kas loovutatud ampreid saab ilma ampritasuta tagasi kuni 2 või kuni 3 aastat pärast loobumist . Ja seda küsimist suutis klienditeenindaja mulle veel 2 aastat hiljem arvutist ette lugeda.

Ise küsimus on see, kas nad reageerivad või mitte igale helistamisele.

Jah kui sa loobusid, sest amritasu oli suur, siis otsi lolli: nüüd apreid tagasi saada maksab vist nii mõningaid EUR-e. Sama ka minul siin.....

igiliikur kirjutas:..Jah kui sa loobusid, sest amritasu oli suur, siis otsi lolli: nüüd apreid tagasi saada maksab vist nii mõningaid EUR-e. Sama ka minul siin.....

Loobusin ja võtsin 2 aasta ja 10 kuu pärast nad uuesti tagasi TASUTA. Maksta tuleb mõlemal juhul ainult peakaitsme vahetamise tasu.

Loobutud amprid saab tasuta tagasi kuni 3 aastat loobumisest. Üle selle, siis maksad täie rauaga.

Küülaline kirjutas:Paneb imestama, kuidas see ilma arvutita inimene on suutnud siia foorumisse telefoni teel selle küsimuse esitada?

Äkki oli tal mingi vägev nutitelefon, aga lihtsalt polnud nutikust kribada EE-le?
Urmasr

Advokaat ei saa aidata. Kohtuga võib nõuda hüvitist millegi eest aga mitte vabastust arve maksmisest, ka siis kui see on keskmise tarbimise järgi arvestatud.
Kui EE ka pärast teatamist mõõteseadet ei paranda, on neil ikka õigus keskmist tasu arvestada, kuna lepingu eelduseks oli tarbija soov toodet osta ja tarbija on teavitatud, mis see teenus maksab. Pole nagu millegi üle eriti vaielda. Kui tagasiarvestus summa koguneb ebamõistlikult suur, siis võib rõhuda EE lohakusele ja nõuda mingit soodustust.
Et oma närve edaspidisest vaidlemisest säästa, tasuks see võiamlikult kiiresti parandada lasta.

Minul on kell aastatega nii viletsaks jäänud, et öötariif alga temal juba pool 11 õhtul. Seda nii suvel, kui talvel. Oskab arvestada suveajale üleminekut.
Kas sellise veaga tasuks see lasta EE poolt õigeks panna või vahetavad nad välja kogu kella kehvema mudeli vastu , mis suveajale üleminekut ei tunnista?

Uued voolumõõtjad on igatahes oluliselt viletsamad, kui minu praegune vana (Kahe erineva EE montööri kinnitus)

Ma pole sellist näinudki, millel suveaja võimalus puudub. Ei usu, et neid väga laialt olemas on.